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Rispondiamo alle domande più frequenti

Come posso fare un acquisto online?
Acquistare su Chiara Home è facilissimo! Se vedi un prodotto che ti interessa, clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello". Potrai quindi procedere all'acquisto immediatamente cliccando su "Pagamento" oppure continuare lo shopping e farlo successivamente. Quando sarai pronto per finalizzare l'acquisto sarà sufficiente cliccare sul pulsante "Carrello" in alto a destra e su "Procedi con l'ordine".
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono di € 4,99 per ordine fino a 100€. Per gli ordini superiori a 100€, le spese di spedizione sono gratuite!
Posso fare un reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Contattaci tramite telefono o email e ti forniremo le indicazioni per il reso. La spedizione è a carico dell'acquirente.
Come funziona il pagamento in 3 rate con Klarna?
Il pagamento in 3 rate di Klarna è un prodotto di credito che ti permette di distribuire il costo dei tuoi acquisti in 3 rate uguali. Klarna preleva i pagamenti direttamente dalla tua carta di debito o di credito, in modo che non debba preoccuparti di saltare un pagamento. Klarna effettuerà il primo pagamento al momento dell'acquisto, il secondo 30 giorni dopo e il pagamento finale a 60 giorni dalla data di acquisto. Puoi vedere i tuoi pagamenti passati e futuri in qualsiasi momento utilizzando l'app Klarna. Per poter utilizzare Klarna devi:
  • Essere residente in Italia
  • Aver compiuto 18 anni
  • Essere titolare di un conto bancario valido
  • Avere una storia di credito positiva
  • Avere la possibilità di ricevere i codici di verifica via SMS
  • Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
    • Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
    • PayPal
    • Bonifico Bancario
    • Klarna 
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